50 Lean Coffee-onderwerpen voor je team

Hoe gebruik je deze lijst?

Bij een Lean Coffee verzamelen de deelnemers zelf de onderwerpen, stemmen ze erover en bespreken ze die in korte timeboxen. Nieuw met de werkvorm? Lees dan eerst wat Lean Coffee is en hoe het werkt.

De onderwerpen hieronder zijn geen agenda om af te werken. Ze zijn bedoeld om het denken op gang te brengen. Deel de lijst vooraf met je team, of pak er een paar bij als het tijdens het verzamelen stil blijft. Het beste onderwerp is uiteindelijk altijd het onderwerp dat iemand in je eigen team echt bezighoudt.

Alle onderwerpen zijn geformuleerd als open vraag. Dat is met opzet: een vraag nodigt uit tot gesprek, een los woord niet.

Samenwerking en teamgevoel

1. Wat maakt een werkdag in dit team een goede werkdag?
2. Hoe geven we elkaar feedback, en durven we dat genoeg?
3. Waar lopen we in de samenwerking met andere teams tegenaan?
4. Hoe zorgen we dat nieuwe collega's zich snel thuis voelen?
5. Welke afspraak uit onze teamafspraken leven we eigenlijk niet na?
6. Wanneer voelde je je voor het laatst echt gesteund door het team?
7. Hoe gaan we om met meningsverschillen die blijven hangen?

Werkwijze en proces

1. Welke meeting zouden we morgen kunnen schrappen zonder dat iemand het mist?
2. Waar wachten we het vaakst op, en waarom?
3. Hoe voorkomen we dat we aan te veel dingen tegelijk werken?
4. Klopt onze definitie van klaar nog met hoe we nu werken?
5. Welke handmatige klus kost ons wekelijks onnodig veel tijd?
6. Hoe maken we onze planning realistischer?
7. Wat zouden we anders doen als we vandaag opnieuw zouden beginnen?

Product en klant

1. Wanneer hebben we voor het laatst echt met een klant gesproken?
2. Welke feature die we gebouwd hebben, wordt eigenlijk niet gebruikt?
3. Hoe weten we of wat we opleveren waarde heeft?
4. Welke klachten van klanten horen we steeds opnieuw?
5. Wat zou onze klant als eerste verbeteren als die het voor het zeggen had?
6. Hoe betrekken we klantfeedback eerder in ons werk?

Techniek en kwaliteit

1. Welke technische schuld zit ons het meest in de weg?
2. Hoe voorkomen we dat bugs pas bij de klant opvallen?
3. Welk deel van ons systeem durft niemand aan te raken, en wat doen we daaraan?
4. Zijn onze code reviews nuttig, of vooral een formaliteit?
5. Hoe verdelen we onze tijd tussen nieuwe features en onderhoud?
6. Welke tool of techniek zouden we eens moeten uitproberen?

Leren en groeien

1. Wat heb je de afgelopen maand geleerd dat de rest van het team ook zou moeten weten?
2. Hoe maken we tijd vrij om te leren naast het dagelijkse werk?
3. Welke kennis zit nu bij maar één persoon in het team?
4. Welk boek, artikel of welke podcast raad je iedereen aan, en waarom?
5. Welke vaardigheid wil je het komende halfjaar ontwikkelen?
6. Hoe delen we fouten zodat anderen ervan leren zonder schuldvraag?

Leiderschap en koers

1. Weet iedereen in het team waarom ons huidige doel belangrijk is?
2. Welke beslissingen zouden we als team zelf moeten kunnen nemen?
3. Wat zou je doen als je een week lang de leidinggevende was?
4. Hoe goed weten we wat andere afdelingen van ons verwachten?
5. Welke verandering in de organisatie roept bij jou nog vragen op?
6. Waar zouden we over een jaar willen staan als team?

Thuis- en hybride werken

1. Hoe zorgen we dat collega's die thuiswerken niet buiten de boot vallen?
2. Welke overleggen werken beter op kantoor, en welke juist online?
3. Hoe houden we het informele contact vast als we elkaar minder zien?
4. Welke afspraken hebben we nodig over bereikbaarheid en reactietijd?
5. Hoe voorkomen we dat de hele dag uit videocalls bestaat?
6. Wat mis je het meest als je thuiswerkt, en wat juist niet?

Luchtige ijsbrekers

1. Welke kleine gewoonte maakt jouw werkdag beter?
2. Wat is het beste advies dat je ooit van een collega kreeg?
3. Als ons team een motto had, wat zou dat dan zijn?
4. Welk project uit het verleden zou je graag nog eens overdoen?
5. Wat zou je doen met een vrije vrijdagmiddag per week voor een eigen idee?
6. Welke vaardigheid van een teamgenoot zou je graag willen overnemen?

Werk je op afstand? Lees dan ook onze gids over Lean Coffee online of hybride organiseren.

Hoe schrijf je een goed Lean Coffee-onderwerp?

Een goed onderwerp maakt het gesprek makkelijker. Een paar vuistregels:

• Maak er een vraag van. "Hoe krijgen we de stand-up weer binnen vijftien minuten?" werkt beter dan "stand-up".
• Wees concreet. "Communicatie" kan over alles gaan. "Hoe horen we eerder van wijzigingen in de planning?" niet.
• Houd het kort. Het onderwerp moet op een briefje passen en in één zin uit te leggen zijn.
• Eén onderwerp per briefje. Twee vragen op één briefje maakt stemmen en bespreken lastig.
• Kies iets waar je zelf mee zit. Het beste onderwerp is een vraag waar je echt een antwoord op wilt, geen retorische vraag.
• Maak het bespreekbaar in een paar minuten. Een onderwerp als "onze hele strategie" is te groot. Knip het op in een concrete vraag.

Een handige test: kan de groep na acht minuten praten iets concreets hebben geleerd of besloten? Dan is het onderwerp goed.

Zo start je je eerste Lean Coffee-sessie

Voor een eerste Lean Coffee met je team hoef je weinig voor te bereiden. Zo pak je het aan:

1. Plan een sessie van 45 tot 60 minuten met vijf tot tien deelnemers.
2. Leg bij de start in twee minuten uit hoe het werkt: verzamelen, stemmen, bespreken, duimstemming.
3. Geef iedereen vijf minuten om onderwerpen op te schrijven. Deel eventueel deze lijst als inspiratie.
4. Laat iedereen zijn onderwerpen in één zin pitchen.
5. Geef iedereen twee of drie stemmen en zet de onderwerpen op volgorde.
6. Bespreek het eerste onderwerp met een timebox van vijf tot acht minuten.
7. Laat na elke timebox de groep met de duim stemmen: doorgaan, neutraal of volgende.
8. Schrijf bij elk onderwerp de belangrijkste inzichten en acties op.
9. Rond af met de acties en vraag hoe de sessie bevallen is.

Verwacht niet dat de eerste sessie perfect loopt. Mensen moeten wennen aan de timer en aan het idee dat niemand de agenda bepaalt. Na twee of drie keer gaat het vanzelf. Wil je verder leren faciliteren, lees dan onze Engelstalige gids How to facilitate Lean Coffee.

Onderwerpen verzamelen met LeanBrew

Met LeanBrew kunnen deelnemers al vóór de sessie onderwerpen toevoegen, zodat je niet met een lege lijst begint. In de sessie verdeelt iedereen een paar "bonen" om te stemmen, en de stemmen blijven geheim tot de onthulling. Onderwerpen die niet aan bod komen, gaan automatisch mee naar de volgende sessie, met de stemmen gereset.

Deelnemers doen mee via een link met alleen hun naam, zonder account of installatie. De app zelf is (nog) Engelstalig. Je kunt LeanBrew 30 dagen gratis proberen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn goede Lean Coffee-onderwerpen?

Goede onderwerpen zijn concrete, open vragen waar iemand in het team echt mee zit. Ze zijn kort genoeg voor een briefje en te bespreken in vijf tot acht minuten.

Wie bedenkt de onderwerpen bij Lean Coffee?

De deelnemers zelf. Iedereen schrijft aan het begin van de sessie, of vooraf, onderwerpen op, en de groep bepaalt met stemmen welke het eerst aan bod komen.

Hoeveel onderwerpen bespreek je in een Lean Coffee?

In een sessie van een uur bespreek je meestal vier tot zes onderwerpen, afhankelijk van hoe vaak de groep kiest om door te gaan. Onderwerpen die niet aan bod komen, kun je meenemen naar een volgende keer.

Kun je deze onderwerpen ook gebruiken voor een gewone teammeeting?

Ja. De vragen werken ook als gespreksonderwerpen voor een teamoverleg, een retrospective of een teamdag. Lean Coffee geeft er alleen extra structuur aan met stemmen en timeboxen.

Wat doe je als niemand onderwerpen aandraagt?

Deel vooraf een lijst met voorbeeldvragen, zoals deze, en laat mensen vooraf alvast iets toevoegen. Begin eventueel met een luchtige ijsbreker om het gesprek op gang te brengen.